Common Questions

Posso adquirir meus pigmentos presencialmente?

Não trabalhamos com lojas físicas e todos os nossos produtos podem ser adquiridos neste site.Com relação às formas de entregas, na finalização da compra, o cliente pode optar pelo envio (PAC ou Sedex) ou pela retirada em nosso estoque (Av. Nove de Julho, 4035 – Jardim Paulista, Sã Paulo, SP).

 

Quais as formas de pagamento?

O pagamento é realizado pelo Mercado Pago, que disponibiliza o pagamento via boleto, Visa, Mastercard, Amex, Hipercard, Elo, American Express e Diners Club. Além disso, o valor de nossos produtos pode ser parcelado em até 3 vezes no cartão de crédito.

 

Como utilizo os kits?

Nos kits, trabalhamos uma cor FORTE, que é sempre a mais opaca e uma cor VARIANTE, que vai trazer um reflexo para a tonalidade. A emulsão ajuda tanto para homogeneizar a mistura, como para clarear a tonalidade. Ou seja, um kit pode variar até 10 tons. Nós aconselhamos que sejam utilizadas 2 gotas do pigmento forte, 4 gotas do pigmento variante e 5 gotas da emulsão. Porém, a ideia dos kits é que o cliente possa criar novas tonalidades de acordo com a expectativa de cada cliente, então aconselhamos que os profissionais explorem as misturas.

 

Qual o prazo de envio dos produtos?

Nossos produtos são enviados em 24h após a confirmação do pagamento. O prazo de recebimento, é de até 5 dias úteis após o envio, variando de acordo com a localidade selecionada para a entrega.